Description
Service de maintenance et infogérance serveur
La prestation d'infogérance comprend les éléments suivants :
- Mise à jour du serveur
- Monitoring du serveur *1
- Monitoring du site *2
- 1 heure de monitoring par mois
- Assistance téléphonique
- Assistance mail
- Mise en place de backups renforcés
- Intervention en cas de problème majeur
- Anticipation d'une surcharge avant une grosse affluence
*1 Le monitoring du serveur permet de surveiller les constantes MySQL , Apache & LoadAverage afin de pouvoir effectuer si besoin un diagnostic.
*2 Le monitoring consiste à assurer une surveillance permanente afin d'être sur que le site est en ligne, fonctionnel et disponible.
